Сугирбаева Гульжан Даулетбековна
руководитель отдела, кандидат исторических наук, доцент
Отдел менеджмента и мониторинга
В соответствии с требованиями МС ИСО 9001:2008 в целях эффективного использования в работе системы менеджмента качества института и его постоянного улучшения, по рекомендации руководства Южно-Казахстанского государственного педагогического института был открыт и осуществляет свою деятельность отдел Системы менеджмента качества (СМК) приказом ректора института № 4-08 от 14.11.2011 года. В связи с внесением изменений в организационную структуру института в 29.08.2013 г. по приказу № 4-99 от 08.01.2015 г. был переименован в Отдел сертификации и аккредитации, позднее, по приказу № 4-01 был реогранизован в отдел Менеджмента и мониторинга.
В настоящее время отдел Менеджмента и мониторинга возглавляет кандидат исторических наук, доцент Сугирбаева Гульжан Даулетбековна.
Сотрудники отдела:
Сугирбаева Гульжан Даулетбековна - руководитель отдела
Айдарова Амангул Амировна - главный специалист
Сатыбекова Эльмира Султановна - главный специалист
Омарова Райхан Дайрабаевна - главный специалист
Райымкулова Жанна Бегмановна - специалист.
7 июля 2012 года Институт успешно прошел внешний аудит сертифицирующего органа ТОО «Русский Регистр-Евразия (РРЕ)» в соответствии с требованиями ISO 9001:2008, по окончании которого был вручен сертификат №12.0522.026. В 2012 году по итогам рейтинга казахстанских вузов сертифицирующим органом-ООО "Русский Регистр-Евразия» (РРЕ) ЮКГПИ признан лучшим вузом СМК.
В соответствии с постановлением о переименовании республиканского государственного предприятия на правах хозяйственного ведения «Южно-Казахстанский государственный педагогический университет» сертификационным органом ТОО «Русский Регистр-Евразия (РРЕ)» согласно МС ИСО 9001:2015 в ЮКГПУ была проведена ресертификация. Согласно ИСО 9001:2015 МС №18.0698.026 ЮКГПУ получил сертификат, действительный до 23 мая 2021 года.
В целях мониторинга качества образовательного процесса ГОСО ежегодно в соответствии с планом в масштабе университета проводятся внутренние и внешние аудиты СМК.
Отдел менеджмента и мониторинга (ГОСО) ЮКГПУ осуществляет в своей деятельности решения Координационного совета и представителя руководства по качеству, опираясь на действующее законодательство РК, требования МС ИСО 9001:2015, Устав университета и нормативные документы.
Основные задачи:
- Постоянное улучшение системы менеджмента качества (СМК) ЮКГПУ
- Реализация политики и целей в области качества ЮКГПУ в структурных подразделениях
- Разработка, ведение и внедрение документов СМК ЮКГПУ
- Повышение уровня информированности и компетентности сотрудников ЮКГПУ и студентов в области менеджмента качества
- Проведение подготовки и организация работ по аккредитации (институциональной и специализированной).
Со 2 по 4 апреля 2015 года ЮКГПИ прошел институциональную аккредитацию Независимого Казахстанского Агентства по обеспечению качества в образовании (НКАОКО). Регистрационный номер институциональной аккредитации: IA № 0057. Дата выдачи свидетельства: 20.04.2015 г. Срок годности: 5 лет.
В период с 6 по 9 апреля 2015 года ЮКГПИ прошла специализированную аккредитацию Независимого Казахстанского Агентства по обеспечению качества в образовании (НКАОКО) по 23 специальностям (МОН РК 2012г.). Сертификат МОН-001 от 27 июня 2012 г.
В связи с получением статуса университета в 2017-2018 учебном году, вуз получил повторный сертификат институциональной и специализированной аккредитации Независимого Казахстанского Агентства по обеспечению качества в образовании (НКАОКО).
По итогам национального рейтинга Независимого агентства НААР (НААР) среди вузов РК «Национальный рейтинг вузов -2018» ЮКГПУ занял призовые места в 2017-2018 учебном году по следующим специальностям:
- Специальность 5В010600 «Музыкальное образование» - 3 место
- Специальность 5В012100 «Казахский язык и литература в школах с неказахским языком обучения» - 2 место
- Специальность 5В012200 «Русский язык и литература в школах с нерусским языком обучения» - 3 место
- Специальность 5В012300 «Социальная педагогика и самопознание» - 3 место
- Специальность 5В012500 «Химия-Биология» - 1 место
- Специальность 5В012600 «Математика-Физика» - 1 место
- Специальность 5В012700 «Математика-Информатика» -1 место
- Специальность 5В012800 «Физика-Информатика» - 2 место
- Специальность 5В012900 «География-История» - 1 место
- Специальность 5В013000 «История-Религиоведение» -1 место.
По результатам институционального рейтинга агентства НААР (Генеральный рейтинг) в ТОП-20, ЮКГПУ занял 11 место среди ведущих вузов РК, 6 место среди ведущих вузов РК по подготовке специалистов педагогического профиля.
Основная цель мониторинга: организация социологических опросов обучающихся и преподавателей, работодателей (он-лайн, экспертные опросы в системе «Универ») для совершенствования работы университета, стимулирования результативности педагогической и научной работы сотрудников, оценки качества образования с целью развития творческой инициативы и профессионализма с использованием методов актуальных социологических опросов.
Формирование аналитических отчетов и рекомендаций для корректирования работы факультетов, кафедр по следующим анкетам:
- Анкета для студентов первого курса
- Уровень удовлетворенности студентов вуза качеством учебного процесса в вузе
- Экспертная анкета работодателей по оценке качества подготовки выпускников
- Уровень удовлетворенности преподавателей вузов организацией труда в вузе
- Анкета по результатам педагогической практики для студентов 2,3,4 курсов
- Отношение студентов к коррупции
- Анкета выпускника по оценке результатов обучения Образовательным программам
В отделе осуществляется работа по определению рейтинга оценки учебно-методической, научно-исследовательской, общественной и воспитательной деятельности профессорско-преподавательского состава ЮКГПУ. С этой целью в специальную базу Универ будут включены количественные и качественные (информационно-справочные данные о факультетах, кафедрах университета, профессорско-преподавательского состава) показатели. По итогам анализа определяются рейтинги оценки деятельности факультетов, кафедр и ППС вуза.
